Владимир Семин
Бисер просто ужасного качества, прислали в место чншского китайский. Весь бисер разного размера, сами бисерины то тонкие, то широкие. Блестящий бисер весь облез и всё осталось на пальцах, просто кошмар. Сходил в другой магазин и купил настоящий чешский бисер и он сильно отличается от впшего, все бисерины одинаковые и не облазит краска.
ОТВЕТ: в процессе переписки выяснилось, что написан отзыв был на эмоциях и облез только один бисер из 20-ти позиций. А так же, что мы не можем даже это подтвердить. Проверяю этот цвет из запасов, и с ним полный порядок, никаких признаков отшелушивания не проявляет. От компенсации человек отказался.
И да, у нас просто физически нет китайского бисера, так что положить его мы категорически не могли.
[22.03.2023]
Захарова Ольга *** DOLCE VENTO ***
Заказ выполнен быстро. Все было упаковано ОЧЕНЬ надежно и доехало в целости и сохранности! С дочкой только что вскрыли посылочку и уже масса идей зреет, куда применить эту красоту! Спасибо, Виктория.
[28.05.2012]
Ольга
Заказывала уже несколько раз. магазин, действительно, с таким ассортиментом, которого больше нигде не встречала. но небольшая ложка дёгтя здесь всё-таки присутствует. заказывала микс бордово-зелёных лепестков 40 шт. При получении заказа сказали, что в наличии только 30. Мне мало, но что делать. Очень понравились. Захожу на сайт - в наличии 179 шт. через неделю или две опять делала заказ. Дозаказала ещё 10 шт. Их опять не положили. На сайте до сих пор 179 шт. Жаль, что неразбериха какая-то.
Ответ: Если вам однажды уже что-то не положили и вернули сдачу, а для вас товар критичен, уточняйте по телефону или письмом, он может просто временно отсутствовать на одном из наших складов, хотя на другом его 179...
[17.03.2017]
© 2011-2025
