Заказ на этом сайте сделала первый раз. Бусины были упакованы хорошо. красивые. Одна, большой листик, получилась без отверстия и в наборе некоторые бусины со сколами. Хотя, повторюсь, упаковка была хорошая. Попробую сделать ещё заказ. Надеюсь второй раз получу лист-подвеску с нормальным отверстием.
ОТВЕТ:
Такие вопросы решаются у нас очень легко: присылаете письмо с упоминанием номера заказа, прикладываете фото брака, получаете либо замену со следующим заказом либо возврат денег.
[12.03.2023]
Валентина Базарова
Здравствуйте! Я уже который раз делаю заказы в Вашем магазине и каждый раз встречаю понимание, отзывчивость, аккуратность и оперативность в работе ваших сотрудников. Сегодня хочу слова благодарности высказать в адрес Булгаковой Виктории, которая быстро и аккуратно работает с моими заказами и в течение всего времени всегда с пониманием и большим терпением относится к моим просьбам! Такое разнообразие качественной продукции всегда вызывает желание это иметь и поэтому часто у меня бывает, что что-то забываю заказать. Вот тут-то меня всегда выручает моя дорогая Вика! Все доложит, оформит и аккуратно вышлет, за что я ей очень благодарна! Остаюсь с уважением к вашему труду Базарова В.В.
[03.06.2018]
Михаил
Бусы упаковали надёжно, все доехали без повреждений. Производственных дефектов нет, только мелкие пузырьки воздуха в толще стекла. Отправили в течение пары дней после заказа; на мой взгляд, достаточно скоро. Заказывал бусы "uranium" - все экземпляры ярко сияют в ультрафиолетовых лучах и радиоактивны - отличное пополнение коллекции уранового стекла. В общем, выражаю благодарность производителям бус, работникам этого интернет-магазина и Олегу Айзон.